SPEDIZIONI E CONSEGNE

  • Costi di spedizione

Su olgashop.com le spese di trasporto sono gratuite in tutta Italia per ordini superiori a € 150,00.

Per ordini inferiori a € 150,00 le spese di trasporto ammontano a € 8,00 (importo minimo)

Per le spedizioni fuori dal territorio italiano, le spese di trasporto sono specificate all'interno del carrello di acquisto e possono variare in base al peso e al volume del pacco. Gli eventuali costi doganali sono a spese del destinatario.

  • CAP Località Disagiate

Per le spedizioni che hanno come mittenza e/o destinazione uno dei CAP/Località identificati come disagiati, ovvero zone particolarmente difficili e onerose da raggiungere, effettuate dal vettore SDA e NEXIVE, il costo della spedizione sarà gratuito per ordini superiori a € 150,00, ma verrà calcolato il costo del supplemento aggiunto.

Elenco località

CAP 1 CAP 2 CAP 3 CAP 4 CAP 5 CAP 6 CAP 7 CAP 8

  • Tempi di spedizione

La merce viene spedita tramite corriere espresso NEXIVESDA o UPS in 1/2 giorni lavorativi dall'avvenuto pagamento.

Al momento dell'evasione, riceverai una e-mail con il numero di tracking per poter consultare lo stato della spedizione e un SMS di avviso e puoi anche accedere nella tua Area Personale tramite il pulsante "Accedi" posto in alto a destra.

Il corriere provvederà a consegnare la merce in 24/48/72 ore lavorative.

  • Giacenza

Qualora il corriere non trovasse nessuno all'indirizzo specificato, lascerà un avviso con il numero di telefono della filiale da contattare per accordarsi con la consegna.

Il corriere effettua due tentativi di consegna e se non andranno a buon fine, l'ordine rientrerà a nella sede del vettore e dopo due giorni presso la sede di OlgaSHOP. Ti invitiamo pertanto a contattare la nostra Assistenza Clienti per risolvere tempestivamente una giacenza.

  • Cosa fare durante la consegna

Quando il corriere effettuerà la consegna dovrai verificare:

1) Che il pacco sia integro, non danneggiato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco;

2) Che il numero dei colli (numero di pacchi) indicato sul documento di consegna sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato;

Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore indicando per iscritto "RITIRO CON RISERVA DI CONTROLLO". In mancanza di questa dicitura, il prodotto si considera consegnato correttamente.

  • Servizi aggiuntivi ed accessori (solo con vettore SDA) a pagamento

Consegna su appuntamento - € 5,00

Località disagiate - verrà calcolato nel carrello

Parter Vettori

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